直接告诉客人没有货,比如,亲,您好!由于你购买的商品没有货了,这边无法正常给你发货了,给你带来的不便,我们感到很抱歉 ,麻烦你这边申请一下退款 ,类似这种给买家发个消息,然后给买家发个几块钱的优惠券,一般买家都会退款的,还可以问一下买家,要是可以等货来,可以晚点给她发货也是可以哦。
我可以为您提供以下两种方式来告知顾客多多商城没有库存:
1.直接说明:尊敬的顾客,您好!感谢您对多多商城的支持。很抱歉地通知您,目前您所选购的商品库存已售罄。我们会尽快补货,请您密切关注我们的商城,一旦库存恢复,我们会第一时间通知您。如有不便,请您谅解。
2.婉转表达:亲爱的顾客,您好!感谢您对我们多多商城的热情关注。鉴于当前库存状况,我们抱歉地告知您,您所选购的商品暂时缺货。我们会努力加快补货速度,请您稍后再来查看,以免错过购买机会。如有任何疑问,请随时联系我们,我们将竭诚为您解答。