回答如下:1. 确认浏览器是否支持Flash。比如,谷歌浏览器默认不支持Flash,需要手动开启。
2. 确认Flash是否已经安装。可以到Adobe官网下载最新版本的Flash安装程序。
3. 如果安装了Flash但还是无法使用,可能是浏览器的Flash插件已被禁用。可以到浏览器的设置中检查Flash插件是否被禁用,需要启用时,可以选择“始终允许使用Flash”。
4. 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试更新浏览器或更换浏览器,或者升级操作系统。
5. 如果仍然无法解决问题,可以尝试联系Flash官方技术支持,获取更多帮助。