海康错误码ox12怎么解决

1、首先进入录像机主菜单→通道管理→IP通道，选择提示用户被锁定（或未知错误或报错误代码0x12）的IP通道，点击删除图标删除该通道摄像机。

2、如果不确定摄像机的IP地址等网络参数，联系厂家确认摄像机的IP地址、onvif管理端口号和摄像机的用户名、密码（普通品牌摄像机默认密码为空、123456、admin等）；

3、然后通道管理→通道配置→IP通道界面，点击“自定义添加”，输入摄像机的相关信息后，点击“添加”。