吉大考试有效沟通的三大要素是指

（1）沟通的基本问题——心态（Mindset）。

　　（2）沟通的基本原理——关心（Concern）。　　（3）沟通的基本要求——主动（Initiative）。　　◇沟通的基本问题——心态（Mindset）