关于这个问题，出现这种情况可能有以下几种原因：
1. 音箱未正确连接：检查一下音箱是否已经成功与手机蓝牙配对，并且连接状态显示为已连接。如果没有成功配对，重新配对一次。
2. 音箱音量设置过低：检查一下音箱的音量设置，确保音量调到合适的位置。有些音箱可能有独立的音量控制按钮，需要调整一下。
3. 手机音量设置过低：检查一下手机的音量设置，确保音量调到合适的位置。有些手机可能有独立的媒体音量和通话音量设置，需要确认一下。
4. 音箱电量不足：如果音箱电量过低，可能无法正常播放声音。可以尝试给音箱充电，然后再尝试连接。
5. 蓝牙版本不兼容：某些手机和音箱的蓝牙版本可能不兼容，导致无法正常连接和播放声音。可以尝试更新手机系统或者音箱固件，看是否能解决问题。
如果以上方法都没有解决问题，建议尝试将音箱连接到其他设备上，看是否能正常播放声音。如果其他设备也无法播放声音，可能是音箱本身的问题，可以联系售后服务进行维修或更换。
原因如下:
1、手机控制蓝牙的媒体音量可能已关闭。 在这种情况下，请检查手机媒体的声音，确认控制蓝牙的媒体的音量是否关闭，如果关闭了，请打开。
2、蓝牙音箱和手机连接不良可能是原因。 在这种情况下，请将蓝牙音箱和手机重新配对，先关闭蓝牙音箱，然后再次激活，将手机清除这个蓝牙音箱的信息，然后重新搜索蓝牙进行配对。
3、可能是蓝牙音响电量不足的原因。 此时，请给蓝牙音响充电，充分充电后再使用。
