人工成本范围包括：职工工资总额、社会保险费用、职工福利费用、职工教育经费、劳动保护费用、职工住房费用和其他人工成本支出。其中，职工工资总额是人工成本的主要组成部分。
工资总额指各单位在一定时期内，以货币或实物形式直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。包括计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。
人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和.企业的人力成本常常被认为是工资或是工资福利等的支出,其实不然.人力成本不等于工资.人力成本是指企业在一定的时期内,在生产、经营和提供劳务活动中,因使用劳动者而支付的所有直接费用与间接费用的总和.如果企业给员工支付1000元的工资,那么人力成本绝不会是这直接的1000元,还有其它的间接费用.
其次,人力成本不等于工资总额.有人说,既然工资不等于人力成本,那是不是工资总额就等于人力成本呢?当然不是.人力成本包括工资总额、社会保险费用、福利费用、教育经费、住房费用以及其它人工成本.
人力成本的管控
简单来讲,人力成本的管控不是要减少人力成本的绝对值,因为绝对值必然随社会的进步逐步提高.因此,对人力成本的管控是要降低人力成本在总体成本中的比重,增强产品或服务的竞争力;对人力成本的管控要降低人力成本在销售收入中的比重,增强员工成本的支付能力;对人力成本的管控是要降低人力成本在企业增加值中的比重,即降低劳动分配率,增强人力资源的开发能力.
