10000电话接通后,按语音提示属于对应的数字即可完成相应的业务和查询,转接人工服务是按0键,耐心将语音提示听完在操作即可。 10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSMWCDMA、大小灵通以及中国移动GSMTD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
10000电话接通后,按语音提示属于对应的数字即可完成相应的业务和查询,转接人工服务是按0键,耐心将语音提示听完在操作即可。 10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSMWCDMA、大小灵通以及中国移动GSMTD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
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