一般来说，差评都是直接反馈到菜鸟那边的，驿站是要到菜鸟裹裹那边进行处理了才能知道有投诉的事儿，所以一般来说，菜鸟驿站是看不到你的差评的，但是通过消费者电话，单号驿站就能找到，投诉肯定有单号，匿名只是看不到会员名、消费者电话等，通过单号驿站就能找到消费者，无法完全匿名。
菜鸟裹裹评价是可以匿名评价，也可以不匿名评价，这是你可以设置的
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