从战略的高度认识管理沟通的意义（管理学基础正确沟通模式是什么）

　从组织外部看，沟通因投人而把组织与供应商联系在一起，因产出而把组织与客户联系在一起。

企业主管可通过信息沟通了解客户的需要、供应商的供应能力、股东的要求及其他外部环境信息。滞后的、误导的或错误的信息从一个组织传到另一个组织时.会导致不信任、厌恶感和无效率。

无论对于公共组织还是私营组织而言，抱怨、诉讼和联合抵制都会花费他们更多的时间和金钱。管理学教材中通常把这种组织间的沟通活动定义为公共关系或公共形象。

任何一个组织只有通过信息沟通，才能成为一个与其外部环境发生相互作用的开放系统。尤其是在环境日趋复杂、瞬息万变的情况下，与外界保持着良好的沟通状态，及时捕捉商机、避免危机是企业管理人员的一项关键职能，也是关系到企业兴衰的重要工作。