如果您的Vivo手机一直停留在开机画面（启动界面）而无法正常启动，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 强制重启手机：按住手机的电源按钮和音量减少键（可能是音量增加键），同时长按约10至15秒钟，直到手机自动关闭并重新启动。这个过程称为强制重启，有时可以解决启动问题。
2. 清除缓存分区：将手机关机，然后按住音量加和电源键进入Recovery模式。在Recovery界面，使用音量键导航至"清除缓存分区"选项，然后按下电源键确认执行。等待清除完成后，重启手机并检查是否能够正常启动。
3. 恢复出厂设置：如果强制重启和清除缓存分区都无效，您可以尝试恢复出厂设置。请注意，此操作将会删除手机上的所有数据，因此在进行恢复出厂设置之前，请务必备份重要数据。进入手机的设置菜单，找到"备份和重置"选项，然后选择"恢复出厂设置"。按照指示进行操作并等待手机重新启动。
4. 联系售后支持：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系Vivo的售后支持团队，咨询他们的帮助和进一步的指导。他们可能需要进一步检查和修复您的手机。
请注意，执行上述操作可能导致数据丢失，请确保您已经备份了重要的数据。此外，如果您不熟悉手机的操作或担心操作不当会对手机造成损害，请咨询专业技术人员的帮助。
