1.
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
2.
为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3.
如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成损失
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可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
2.
为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
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如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成损失
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