健康码显示获取超时怎么回事（健康码身份信息校验不通过怎么办）

首先可能是手机网络原因导致的，若手机网速比较差或者没有联网的话，可能会出现这种情况，建议用户检查一下手机联网状态，或者断开手机网络连接后再重新连接试试，一般就可以解决问题了。

其次，若不能解决问题的话，可能是二维码失效导致的，建议用户点击刷新一下二维码，或者说退出微信后再重新打开就可以了。

这个情况可能的原因是：

1.健康码获取超时，很有可能是一个网络不行，建议你换一个WiFi链接或者是开始数据流量，找一个信号好的地方，因为你的网络不好导致获取失败，这是网络的原因这个可能是手机内存垃圾比较多，你可以先清理下垃圾，然后再尝试登录健康码。

2.也可能是信号不好的原因，这样你可以换个位置信号好了健康码就能登录了。