如果在国家智慧教育平台审核教师通过时收到“信息已存在”的提示,可能是因为您的个人信息已经在该平台中被注册。此时,您可以尝试以下方法解决问题:
重新输入个人信息:在个人信息界面中重新输入个人信息,确保信息准确无误。
尝试找回账户:使用手机号码或邮箱等方式找回账户,以便登录并确认个人信息是否已被注册。
联系平台客服:如果以上两种方法仍然无法解决问题,可以联系国家智慧教育平台的客服寻求帮助。
需要注意的是,教师注册国家智慧教育平台需要提供真实有效的个人信息,确保信息的准确性和完整性。同时,遵守平台的相关规定和政策也是注册成功的必要条件。