决方法如下:
1.首先,确保你使用的是Windows 10操作系统,并且设置的语言环境是中文。
2.打开“设置”,点击“时间和语言”选项,进入“语言”页签,确认“默认语言”和“语音、区域和语言包”已经设置成中文。
3.确保你的设备已经连接到互联网并已更新到最新版本,因为Cortana需要与Microsoft服务器进行交互才能正常工作。
4.如果你在使用企业版或教育版的Windows操作系统,则需要联系管理员,确保Cortana功能已经启用。如果你使用的是家庭版或专业版,则可以自行启用Cortana功能。
如果你以上的这些条件都满足了,但是Cortana仍然无法正常工作,请尝试重新启动设备,并尝试运行Windows故障排除工具来解决问题。