copq数据怎么来的（数据分析的数据去哪里找）

COPQ（成本质量损失）数据是通过对质量问题的分析和评估得出的。它包括内部和外部质量问题的成本，如废品、返工、退货、客户投诉等。这些数据可以通过质量管理系统、生产记录、客户反馈和供应商评估等渠道收集。

通过对COPQ数据的分析，企业可以识别和解决质量问题，改进流程和产品，降低成本，提高客户满意度和竞争力。