找不到录音按钮（有录音软件但在桌面上找不到）

如果手机支持通话录音，但通话时没有看到“录音”按钮，建议尝试操作：

1.将手机关机重启，再次拨打电话，观察通话时是否有录音按钮。

2.将近期下载的软件卸载删除。

3.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-手机-清除数据。

4.请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新。

5.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。 若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。 注：三星部分手机不支持通话录音功能。