1、更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查;
2、包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常;
3、BIOS禁用USB接口时，键鼠设备接在禁用接口上，开机和进BIOS是可以用的，但系统下无法使用，此时只需进BIOS，将对应的USB port设置为enable状态，保存退出BIOS即可。
4、接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原键鼠是否是被禁用状态(向下的箭头)，此时右击该设备，选择“启用”即可。
如果您的Inphic鼠标无法连接，请尝试以下步骤来解决问题：
1. 检查电池：确保鼠标电池电量充足。如果电池电量不足，更换电池或将鼠标连接到充电器上充电。
2. USB接收器：Inphic鼠标通常使用USB接收器与计算机进行无线连接。检查USB接收器是否插入到计算机的USB接口中，并且没有松动或者杂质阻塞。
3. 重新插拔USB接收器：尝试将USB接收器从计算机的USB接口中拔出，等待几秒钟后再重新插入。这有时可以解决连接问题。
4. 重启鼠标和计算机：关掉鼠标电源，然后重新启动计算机。等待计算机完全启动后，再重新打开鼠标电源。这有时可以帮助重新建立连接。
5. 更换USB接口：尝试将USB接收器插入不同的USB接口，避免使用USB集线器或拓展坞等外部设备进行连接。
6. 驱动程序和软件：确保您已经安装了适用于Inphic鼠标的驱动程序和软件。如果还没有安装，您可以从Inphic官方网站或产品手册中下载并安装。
7. 排除干扰：避免将其他无线设备或电子设备放置在鼠标和USB接收器附近，可能会干扰无线信号的传输。
如果上述步骤仍然无法解决连接问题，请参考Inphic鼠标的用户手册或联系Inphic客服获取进一步的支持与帮助。
