结论:可以投诉。
解析:
淘宝的七天无理由退货指的是收到货的7天。
七天无理由时间计算是从签收当日的第二天零点起开始,满168小时为7天。
买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。
淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
法律依据:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
昨天15:21
很高兴回答你的这个问题。根据网上购物的规定,七天无理由退货,是指在不影响销售的情况下可以进行退货,如果已经拆封了,是无法满足七天无理由退货的。