公共关系工作一般可分为（公共关系的主要职责及工作内容）

公共关系调查工作一般可以分为以下五个基本阶段。

1．调查准备阶段。

调查准备阶段的工作内容主要确立调查任务、开展调查设计、准备调查条件。

2．资料搜集阶段。

资料搜集阶段也称为具体调查阶段，是整个公共关系调查过程中最为重要的阶段。

3．整理分析阶段。

4．报告写作阶段。

5．总结评估阶段。