中国铁路部门对车票退改签规则进行了优化调整,以方便旅客办理相关业务并提升出行体验。以下是一些主要的新规内容:
1. **改签范围扩大**:旅客在开车前不足48小时可以改签至车票载明的乘车日期之后的预售期内列车,并需要支付改签费。
2. **改签时间放宽**:旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内的车票。
3. **退票费用梯次收取**:根据退票时间距离车次开车的时间不同,退票费按照不同的百分比收取。例如,距开车8天以上不收退票费;48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计收;24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计收;不足24小时的,按票面价格20%计收。
这些新规旨在给予旅客更多的灵活性和便利性,无论是计划变更还是遇到突发情况,都能更加便捷地处理车票问题。同时,这也有助于铁路系统更高效地管理车票资源,优化运营效率。