1.使用注册时的手机号或邮箱进行账号找回。
2.在登录页面中选择“找回账号”,输入注册时填写的信息,系统会将账号发送到您的手机或邮箱。
3.联系游戏客服,提供注册时填写的信息,例如姓名、身份证等,客服会帮助您找回账号。
4.如果以上方法都无法找回账号,只能重新注册新账号。
1、进入天龙八部客服中心,有个帐号找回选项。把你申请帐号是的密保资料,身份证资料,把身份证用相机照下来,正反面都要照,把这些资料给传过去就行。
2、需要修改的安全email:填写一个新的邮箱。账号注册时间:如果真的忘记了,可以填写一个比较接近的时间。注册省份,注册城市:这点很重要,如实填写。上传证件:身份证的正反面,你可以用相机或者手机拍,但是要保证清晰度,不要申请不通过的。
3、表格填写完毕,提交问题,剩下的就是等待,基本三天内就能解决。