原因：
1.没有切换中文输入法。
2.没有安装中文输入法。
解决方法：
1.可以点击一下需要输入文字的输入框，使用键盘左下角的【Shift】+【Ctrl】快捷键切换不同的输入法。
2.直接使用【Shift】键在该输入法中选择【中、英】文。
3.如果使用快捷键没有调出拼音输入法，可以打开【控制面板】，找到【区域和语言】，选择【文本服务和输入语言】，找到其中的【常规】选项卡，然后点击【添加】，找到中文（简体）-拼音输入法。最后点击下方的【应用】，点击【确定】还可以自行调整输入法的顺序。
扩展资料：Ctrl快捷键
Ctrl+S 保存
Ctrl+W 关闭程序
Ctrl+N 新建
Ctrl+O 打开
Ctrl+Z 撤销
Ctrl+F 查找
Ctrl+X 剪切
Ctrl+C 复制
Ctrl+V 粘贴
Ctrl+A全选
Ctrl+B 粗体
Ctrl+I 斜体
Ctrl+U 下划线
Ctrl+Shift输入法切换
Ctrl+ 空格 中英文切换
Ctrl+回车 QQ号中发送信息
Ctrl+Home 光标快速移到文件头
Ctrl+End 光标快速移到文件尾
Ctrl+Esc 显示开始菜单
Ctrl+Shift+< 快速缩小文字
Ctrl+Shift+> 快速放大文字
Ctrl+F5 在IE中强行刷新
Ctrl+拖动文件 复制文件
Ctrl+Backspace 启动关闭输入法
Ctrl+Alt+A 截屏(QQ的截屏快捷键)
shift + Alt + Print Screen(选中要截屏的地方，然后按这三个键，然后打开图画，粘贴即可)
拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式
Ctrl+Tab+shift在打开的应用程序中以反方向切换
看看连接口的大小吧,很可能是松动的问提或者看看是不是键盘进水了，要是没有，就换个键盘吧。重启计算机后可以用吗？ 另外有没有换一个键盘试试！
