书面语言沟通名词解释（交流沟通专用术语）

书面语言沟通是指面对面的口头表达之外的所有沟通方式。书面沟通的形式包括电子邮件、备忘录、报告、信函、会议记录等。书面沟通是一种正式的、有文字依据的沟通方式。在书面沟通中，信息的传递可以通过书面文字的形式进行。书面沟通的优点是：可靠、准确、有据、不易丢失，可以留档。书面沟通的缺点是：费时、费事、费力，有时会因为环境、条件、时间等的限制，不能完全发挥其优势。书面沟通的形式包括书面文件，如信函、备忘录、报告、信息、会议记录等。书面沟通是一种正式沟通，是传递信息的一种重要方法。

书面言语沟通即指通过布告、通知、文件、刊物、书信、电报、调查报告等方式进行的信息交流。

其优点是具有一定的严肃性、规范性、权威性；正确性高不容易在传达中被歪曲；它可以作为档案材料和参考资料以及正式交换文件长期保存；它比口头表达更为详细接受者可慢慢阅读细细领会。其弱点是沟通不灵活感情因素少一些对文字能力要求较高。