商务礼仪的原则和内涵是什么

商务礼仪的基本原则如下：

一、宽容的原则，即人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。

二、敬人的原则，即人们在社会交往中，要敬人之心常存，不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。

三、自律的原则，这是礼仪的基础和出发点，指在学习应用礼仪时，最重要的就是要自我要求，自我约束，自我控制，自我反省，自我检点。

四、遵守的原则，即在交际应酬中，每一位参与者都必须自觉自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。

五、适度的原则，就是在应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。

六、真诚的原则，即运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。