公交卡损坏后并不能使用，如果出现折断、损害严重等问题，一般卡片将只能转移卡内余额，而办理卡片的押金将不再退还，需要根据卡的损害程度由退卡处人员判断。
在办理此类退卡的时候，需要先电话确认一下处理的办法，然后再去的时候有所准备。
如果卡片内余额数目不能再退票点立马读出，则需要等待7个工作日后，再去退卡点办理资金转账手续，此时应留好联系人电话及相关信息。
公交卡裂了需要到卡片发卡处进行补办即可，需要交押金或者工本费就行
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