第一步:在打开电脑之后,登陆你的京东商城;然后找到“客户服务”-->“在线客服”;进入之后;接着进行第二步;
第二步:在这里找到“订单查询”-->输入订单号码;就会跳转到查询页面;如果这是你下的单;就会出现所有信息;如果不是你下的订单,那么就会跳转第三步;操作
第三步:如果不是你的账户下的订单;那么就会跳转“人工客服”在这里把你所要的信息可以询问出来;我就是在这里通过,人工询问找到自己的快递号;然后还能查到已经付完款了;然后我再看那条短信也就放心了
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第三步:如果不是你的账户下的订单;那么就会跳转“人工客服”在这里把你所要的信息可以询问出来;我就是在这里通过,人工询问找到自己的快递号;然后还能查到已经付完款了;然后我再看那条短信也就放心了
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