零线和火线用电笔测都亮是怎么回事（电笔测零线火线都亮但用电却正常）

零线和火线用电笔测都亮是因为零线断线所致。由于零线断线，火线经用电器传到零线，使零线也带电了，所以必须找出零线中断所，将零线接好，排除故障后，零线就不会带电了。

这种情况是零线短路导致的，需要先找到短路点位置；可以从开关开始检查，一个一个支路进行检查，检查时要注意操作安全性；找出短路点之后，就可以将其重新连接好，在连接时要注意断开电源，避免触电。