如果快手小店的消费者需要退换货但不需要退款，可以按照以下步骤进行操作：
在快手小店客户端中，进入“我的”页面，点击“售后服务”选项。
找到需要退换货的订单，点击“申请售后”按钮。
在售后申请页面中，选择“退换货”选项，并填写相关信息，包括退换货原因、退换货数量、退换货方式等。
提交售后申请后，等待商家审核。商家审核通过后，消费者需要按照商家提供的退换货地址寄送商品，并在客户端填写发运信息。
商家收到退换货商品后，进行检查确认无误后即可进行换货或者退货处理。
需要注意的是，如果消费者需要进行换货，商家会重新发货给消费者。如果消费者需要进行退货，商家会将退款金额退回到消费者的支付账户中。如果消费者不需要退款，则商家会将商品退回给消费者。
没有任何办法，目前平台内部进行使用时，部分用户在进行商品提交后，不符合个人购买流程，就需要进行提交，按照正常程序给对方进行处理。
目前商品进行使用时，可以通过后台页面内部点击我的功能，找到我的订单，点击申请售后，根据售后页面内部提交退货退款的使用申请，进行信息内容确认，等待平台进行处理时，按照商品正常使用权限进行退回，到达指定地点，等待对方进行接收之后就可以完成处理使用。
