首先可能是手机系统版本的问题，可以检查两部手机系统是否都已经升级到了最新版本，若没有的话，建议升级一下手机系统再试试。
其次，也可能是用户一次性传出太多数据导致的，可以试着分开传输试试，一般就可以解决问题了。
若不能解决问题的话，可以将两部手机都分别关机重启一下，然后再重新连接试试。
当然了，若依旧无法连接的话，建议用户将两部手机里的换机助手都卸载，然后再重新下载安装。
说明助手的扫描功能失效，需要重新安装助手之后就可以正常扫描
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