
原因
1.静电导致暂时性屏幕失灵。当我们把手机从口袋或包包里拿出来,发现怎么滑动屏幕都没反应,看着来电显示干着急。
这是因为手机在干燥的环境下与口袋发生摩擦,或受电波/磁场的影响,使得屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵。
解决方法
建议过段时间操作尝试,或者:
1)用整个手掌单向擦拭屏幕几次,这样的做法可以很大程度的去除静电;
2)如果方法一无效,可以试着先按物理键再滑动接听;
3)如果还是不行,可以用较干的湿布擦下屏幕 ,这样水会带走静电;
4)还有一个最简单的办法,就是透明胶布粘,在胶布快速揭开的时候,部分电荷是会被带走的。
出现这种情况是运行内存过多,卡死了,如果你强制重启解决不了这种情况,属于硬件问题进行更换,维修,处理,解决就可以了,售后维修更换