
安全需求:安全需求包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
和生理需求一样,在安全需求没有得到满足之前,人们唯一关心的就是这种需求。对许多员工而言,安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退休福利等。主要受安全需求激励的人,在评估职业时,主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。
如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要,他们就在管理中着重利用这种需要,强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业。
如果员工对安全需求非常强烈时,管理者在处理问题时就不应标新立异,并应该避免或反对冒险,而员工们将循规蹈距地完成工作。
安全需要出自美国心理学家马斯洛的需要层次理论,包括要求社会环境安全、生命财产得到保护,摆脱失业的威胁、生活有保障,病有所医等。马斯洛认为,当生理需要得到了一定程度的满足之后,人们最需要的是周围环境不存在威胁生存的因素,需要生活环境具有一定的稳定性、有一定的法律秩序,即需要生活在有一定安全感的社会里,或者生活中有一种力量能够保护他,需要所处的环境中没有混乱、没有恐吓、没有焦躁等不安全因素的折磨。
自存的需要。在生理需要获得一定满足后,它就成为主要需要。包括身体的健康、人身安全、职业稳定、收入有保障、财产保险、年老后的生活保证等。安全需要可以是意识的,也可是潜意识的。意识的安全需要是极为普遍的。一个组织或一个社会为其成员所提供的福利措施,都与此有关。潜意识的安全需要往往是在童年早期发展而成的。