1.如果家里突然上不去网了,正确的做法是先看家里的光电猫和路由器是否通电正常,如果不通电需要检查电源,如果通电正常则往下看。
2.一般光电猫上都会有电源指示灯(Power),线路指示灯(Pon),故障指示灯(Los),网口指示灯(Lan),个别的还会有Internet指示灯。如果通电正常,这时候看猫上的指示灯,如果亮红灯Los指示灯,一闪一闪的,说明线路有问题,尽快报修就好
3.如果上面无红灯亮但是Pon指示灯一闪一闪的不是常亮状态,也应尽快报修让维修人员上门检修。
4.如果光猫上Power,Pon常亮不闪,Lan指示灯也会亮(闪不闪都是正常的哦),应先确定自己家的宽带是否停机。如果正常,请把光猫和路由器上的电源线插头拔掉,让它们处于断电状态(注意:直接不要关插座的电源,一般起不到重启的效果的哦),然后把光猫上的电源再通上,等5分钟后再通路由器的电源,再等1分钟后再试网络是否已经正常。