如果您的vivo手机没有欠费，但是数据使用却出现问题，可能是以下原因导致的：
1. 信号问题：如果您所处的地方信号较弱，可能会导致数据使用不畅。可以尝试到信号较好的地方试用一下，看看是否有改善。
2. 运营商故障：如果所处地区的运营商网络出现故障，可能会导致数据使用不畅。可以联系当地的运营商客服，了解当地网络状态。
3. 设置问题：如果您的手机设置出现问题，可能会导致数据使用不畅。可以尝试重新设置网络，或者清除手机缓存和数据。
4. SIM卡故障：如果您的手机使用的SIM卡出现故障，可能会导致数据使用不畅。可以尝试更换SIM卡，或者到当地的运营商营业厅进行检查。
如果您尝试了以上方法还是无法解决问题，建议您前往当地的vivo售后服务中心进行检查和维修。
原因及解决办法如下所示：
1、首先，如果无故无法上网，重启手机，有可能是因为手机自身的软件问题所致；
2、检查自己的SIM卡是否欠费，或者欠费充值后是否进行重启操作；
3、检查移动网络或者wifi，有时一些手机辅助上网软件会在后台自动关闭移动数据网络或者wifi，可能是省流量或者设置问题；
4、检查网络接入方式。网络接入方式不正确可能也导致手机无法正常上网。进入设置，移动网络，在接入点设置中选择cmwap或者cmnet；
5、手机上网或者网络管理软件更新或者删除操作；
6、将自己的SIM卡插在别人的或者其他功能没问题的手机中，查看是否是SIM的网络数据问题；
7、恢复出厂设置前一定要做好备份，重启手机
