
如果您想取消移动的合约计划,可以按照以下步骤进行操作:
联系移动客服:您可以拨打移动客服热线10086或者通过移动APP、网上营业厅等渠道联系客服,告知您要取消合约计划。
了解违约金:在取消合约计划前,您需要了解是否有违约金产生。如果有的话,需要支付相应的违约金才能取消合约计划。
提交申请:在确认没有违约金产生后,您可以向客服提交取消合约计划的申请。客服会为您处理相关事宜。
同时您还可以前往微信公众号“云上号卡”办理新的业务。
1、移动办理的合约制的套餐,在没有履行完合约的情况下,是无法取消或更改套餐的。
2、在与移动签署的合约,都是有合约期限的,从几个月到几年不等,再此期间,用户必须按照合约内容,履行完合约。
3、如果用户单方面解决,移动会对违约的用户进行处罚的。
移动合约套餐,就是用户在移动公司办理优惠业务(优惠购机,或者充话费送手机等)时,与移动公司签约的手机消费套餐。合约套餐通常包含如下内容:
(1)套餐合约期通常最少一年。
(2)套餐包含有限的通话时长或流量。
(3)合约期内,每月会扣除套餐费(其实就是每月最低消费)。
(4)合约其机,机卡不能分离。