什么是PEST和SWOT分析工具 有没有企业方面的案例（商业计划书中的pest分析）

PEST分析是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。

是指宏观环境的分析，宏观环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析，不同行业和企业根据自身特点和经营需要，分析的具体内容会有差异，但一般都应对政治（Political）、经济（Economic）、技术（Technological）和社会（Social）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言，称之为PEST分析法。swot分析是战略分析企业内部和外部的优劣势和机会威胁的一种工具。案例有：中国电信。星巴克咖啡。。。。等