
1.
拨打客服电话,选择人工服务进行手机号申请停机的办理;
2.
携带身份证至相应营业厅进行办理;
3.
通过网上营业厅办理:登陆中国移动官网,点击“我的移动”,找到“停开机”,点击进入,输入手机的服务密码,点击“确定”,输入手机的授权密码后可以看到停开机的提示,选择停机功能即可。
办理停机可分为以下二种情况: 1、办理停机保号需到当地移动营业厅办理,申请后次月生效。 2、办理紧急停机可通过营业厅、网上营业厅、10086人工或自助语音(拨打10086-4-1按提示音办理),立即生效。 鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。