做好群众工作必须把握好五条基本原则。
一是尊重群众的原则。
首先，要平等对待群众，尊重群众的主体地位，用平等的心态联系群众，与群众交朋友，结亲戚，群众才能与我们说心里话，谈烦心事，讲真想法。
其次，要心里装着群众。我们对群众的感情有多深，群众对我们工作的支持力度就有多大，只有心里始终装着群众，常怀爱民之心，才能始终站在群众立场，为人民群众掌好权，执好政，服好务。
第三，要凡事想着群众。把群众的冷暖挂在心上，把群众的事情当做我们自己的家事，把群众的利益想在决策之前。
二是依靠群众的原则。群众的智慧是无穷的，做好群众工作，必须深入宣传群众，发动群众，贴近群众，组织群众，依靠群众力量创造性的开展工作，要拜群众为师，以谦虚的姿态问计于民，听群众言，知群众意，明群众理，充分发挥群众的知情权，决策权，参与权，监督权。
三是服务群众的原则。群众利益无小事，在目前社会转型期和矛盾突发期，一些群众问题看似小事，如果解决不及时，处理不妥当，就会小事变大，要做好服务群众工作，必须联系群众，了解群众，深入推进“一线工作法”，做到情况在一线掌握，问题在一线解决，工作在一线推动，感情在一线融洽。
四是教育群众的原则。
第一是开展党的政策教育，引导群众正确认清形势，处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系。
第二是开展社会公德教育，大力弘扬社会正气，树立文明新风，把群众引导到自我管理、自我发展上来。
第三是开展普法知识教育，让广大群众掌握法律知识，增强法制意识，自觉遵纪守法，引导群众以合法的形式表达利益诉求，解决利益纠纷。
五是惠及群众原则。
首先，要彻底改善民生，解决好学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的实际问题，解决群众“米袋子”问题，让群众过得去。
其次，要推进发展，拓宽群众增收渠道，提高生活水平，解决群众“钱袋子”问题，让群众过得好。
第三，要改善生活质量，解决群众文化生活贫乏，生活环境落后等问题，提升群众幸福指数，不断满足广大群众日益增长的精神文化生活需求，让群众过得幸福。
第一，始终站在人民群众的立场上，把实现最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点；
第二，坚持以人为本，密切与群众的血肉联系。
