可能有以下几种可能性：
1. 账户被锁定：如果您多次输入错误的密码或者账户被认为存在安全问题，您的Tom邮箱账户可能会被锁定。在这种情况下，您需要联系Tom邮箱客服解锁账户。
2. 密码错误：如果您输入的密码不正确，您将无法登录到Tom邮箱。请确保您输入的密码正确，并且密码中不包含任何错误或者大小写字母输入错误。
3. 网络问题：Tom邮箱可能会因为网络问题而导致无法登录，这可能是由于网络连接不稳定、DNS解析问题或者其他网络问题引起的。您可以尝试切换网络或者等待一段时间后重新尝试登录。
4. 被黑客攻击：如果您的Tom邮箱账户被黑客攻击，您的账户可能会出现异常。在这种情况下，您需要立即联系Tom邮箱客服进行处理。
如果以上方法无法解决问题，建议您联系Tom邮箱的客服人员进行咨询和处理。他们可以帮助您检查和解决问题，并确保您的Tom邮箱账户安全。
我也是登陆异常：
1.我的免费邮箱已用10多年了；
2.去年我申请了Vip邮箱，觉得用处不大，故今年没有续费；
3.客服找我2-3次，希望我续费Vip，我拒绝了；
4.今天免费邮箱登陆异常；
5.打电话给客服，让她查明原因，她一问三不知，没有任何有用的异常细节。说只能5-6个月后重新申请；或交50元加速费，24小时恢复；并表示给钱都不一定通过。
6.我只好....
