1. 您可能已经设置了双重密码保护。这意味着当您执行双清或恢复出厂设置操作时,系统将要求您提供第二个密码以确认您的身份。如果您忘记了第二个密码,您可能需要通过其他方式重置密码。
2. 您的手机可能被设置为活动防盗保护模式。 当防盗保护模式向您显示提示时,您必须输入用于设定防盗保护功能的相关帐户信息、密码或PIN码才能继续进行操作。如果您不知道防盗保护模式密码,则必须按照相关步骤查找或重置该密码。
3. 如果您使用的是企业版的vivo手机,在某些情况下,工作人员可能会限制执行双清或恢复出厂设置的权限。如果您忘记了相应的密码,您必须联系企业管理员以获取更多帮助。
无论出现何种情况,如果您无法提供正确的密码来执行vivo手机的双清操作,最好的解决方法是联系vivo手机客服,获取专业的技术支持。他们可以指导您如何使用恢复选项来重置密码,以及如何完成双清等操作。