
公司质量管理体系文件通常分为三个层次:
第一层是质量手册,包括质量方针、组织结构和流程概述;
第二层是程序文件,包括质量目标、程序文件、作业指导书、标准操作程序等;
第三层是记录文件,包括记录表、统计数据、检验报告等。质量手册是质量管理体系的基础文档,程序文件是具体实施的具体规范文件,记录文件是实际操作的具体记录。整个质量管理体系文件体系层层递进,有效保障了公司质量管理体系的运行。
三个层次
一级文件:质量手册
二级文件:程序文件 如:文件控制程序、记录控制程序等
三级文件:规章制度、作业指导及记录等