微笑礼仪（微笑礼仪ppt模板免费）

1.衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。

2.微笑要规范得体。微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，目光有神，热情适度，自然大方，规范得体。

3.主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员工，在与客人目光接触的同时在你开口说话之前，首先献上你的一个微笑。这样，就有你创造了一个友好热情，对自己有利的气氛和情境。