方法一：用“资源管理器”窗口打开
右击“开始”菜单，选择“资源管理器”菜单项
打开“资源管理器”窗口。接着，把窗口地址栏后的内容清空，输入要打开的FTP站点回车
在弹出的对话框中输入相应的用户名和密码，回车后即可打开该站点，这样就不会出现乱码了
方法二：使用“UTF-8”编码
用IE浏览器打开那个出现乱码的FTP站点
在弹出的对话框输入相应的用户名和密码，回车后打开该站点，这时的页面出现乱码。
接着，依次单击IE浏览器的“查看-编码-其他”菜单项，选择“Unicode(UTF-8)”编码后，页面即可恢复正常显示了。
ftp服务目录下的文件出现乱码，多数是因为中文编码不统一导致的，多见于第三方的ftp服务软件，比如server-u，另外跨平台访问也会出现这种情况，比如通过Linux访问windows上的ftp服务器。解决的方法可以参考如下解决方法。
1、ftp服务目录下的文件，统一使用英文名称 ，不要使用中文名称。
2、设置好编码，以server-u为例说明： 1)、打开Serv-U控制台，点击“限制和设置”--“为域配置高级FTP命令设置和行为”。 2)、在FTP设置中找到OPTS UTF8命令，右击禁用此命令。 3)、点击下面的“全局属性”。 4)、在出来的FTP命令属性选项卡中，“高级选项”里，把“对所有收发的路径和文件名使用UFT-8编码”前面的钩去掉！
