
1 冻结资金需要联系银行或者支付宝客服进行解冻操作2 因为余额宝转出到卡是需要通过银行或支付宝完成的,如果转出过程中出现了异常,或者违反规定,就会导致资金被冻结。
此时需要及时联系对应的银行或支付宝客服,按照要求提供相关资料,进行解冻操作。
3 另外,在使用余额宝时也要注意遵守相关规定,如不要频繁转出、转移资金,不要尝试使用非法手段获取收益等。
这可以有效避免资金被冻结的情况出现。
方法如下:
通过余额宝自动转入来解冻:用户可以在余额宝界面中,找到【优选服务】,点击【更多服务都在这里】,进入余额宝优选服务界面中。随后在【管钱】栏找到【余额自动转入】,点击进入右上角的【...】,并找到【解冻】,点击后即可按照提示操作。
通过支付宝余额来解冻:用户可以打开支付宝,在我的界面中,找到余额宝并打开。在余额宝界面中,找到【冻结】,点击进入,然后点击【冻结金额】。在页面中,点击【查看】,进入下一个页面。随后点击【金额】,打开新的页面。点击【解冻】,然后按照提示操作即可。