懂产品策划。即同样的产品,你得比同行更懂你的客户,并且能够更多的挖掘出产品卖点,以合适的图片和文字打动消费者,然后去选择你的产品。
懂行业特征。每个行业都有其独特的特性,比如女装类目,每季都必须卖不一样的产品,作为运营要知道当季要主推哪个产品,什么时间点主推,换季业绩下滑怎么救等等。
3懂分析产品。贸易型公司的好处是产品不受限制,可以自由选择更容易起爆款的产品,不过要根据自己的眼光选择好。
4懂店铺推广。要懂得什么时候应用免费推广,什么时候应用付费推广,并且会基础的直通车后台操作。
懂数据分析。线上生意是能够通过数据从外表看到本质,你要通过淘宝提供的大盘数据,分析你产品的上升空间,以及竞争对手及行业大牛的状况。
6懂些基础管理。如果店铺上了规模,需要招美工,客服,助理;那还需要有点管理能力。口懂客户沟通。运营还需要懂得如何跟客户沟通,要有自己的跟单及促单技巧。
懂点 PS 。不能什么图都让美工做,基本的 PS 技能还是要有的。另一方面,懂点 ps 还可以更好的与美工沟通交流。
9懂点视觉审美。线上产品更多是图文和视频的生意。你得结合产品的特点拍摄合适的图片,这些都是需要审美能力的。
懂供应链。不了解供应链的运营,称不上一说点什么