天猫售后申请是什么个流程

天猫售后申请是什么个流程

首页维修大全综合更新时间:2023-09-16 20:49:43

天猫售后申请是什么个流程

第一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,选中该笔交易,点击“申请售后”,第二步:然后根据您当前情况选择是否要退货并填写维权协议;根据您的实际情况进行选择;然后填写退款金额及退款说明;需注意,退款金额不能超过提示的最大退款金额。

申请提交成功以后,如发现退款维权原因选择错误,可进行修改;如双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。

如双方一直未协商解决,可在维权发起三天后,申请天猫客服介入。

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