异地办理身份证指纹不匹配怎么办（二代证网上补申办平台）

1.身份证办理系统存在缺口，导致指纹与数据不能匹配。解决办法:需要进一步完成该系统，为该系统设置更多的功能，升级系统，避免弊端。

2、在身份证系统数据库未有该用户的数据。可能在在数据信息录入的过程中，遗漏掉该用户的基本信息。需及时回到户籍所在地办理，补充信息。