快递公司说掉件了是什么意思（快递公司掉件了怎么赔偿）

快递公司说掉件了就是你的快递被遗失了，没有按时派送，快递员会帮你找找，如果能够找到就会继续给你派件的，如果确定找不到了，那么也会对你的快递进行赔偿的。快递掉件，可能是派送中被遗失了，也可能是转运中不见了，所以这是属于物流的责任。

快递公司把你的包裹给弄丢了，出现这种情况一般快递公司会和你联系看你的包裹里面商品值多少钱，这样他们会赔偿给你，如果说你是在网上购买的商品，也可以联系一下卖家，让他们和快递公司协商，协商后如果是他们那边快递工作人员的责任，那边的快递就要赔偿货款给卖家，卖家再重新给你发货，或者是把你购买的货款退还给你。