
1、快递滞留件就是没有送出去的快件,因为某种关系导致快递员没有将快件派送到收件人手里。
2、例如:电话关机、停机、空号、电话与本人不符、家中无人、地址不详等,原因导致快件没有派送成功的快件,快件公司要对这样的快件做一个滞留件。发现快件显示滞留件,收件人应马上联系快递员。
就是没有快递员揽件和送件,就滞留了,有以下两种情况:
1、包裹出现问题、破损、卖家发错货、快递单丢失、有误都会滞留,一般为商家或者快递公司运输问题。
2、指的该快递订单由于联系不上收件人原因,或快递接受地址异常导致快递暂滞留站区。在这种情况下,快递公司会在第二天联系收件人进行二次投递。投递失败后,将联系发件人。