12306核验一直不通过怎么办（12306手机核验一直不通过怎么办）

1、更新一下12306软件，有可能是软件版本问题。

2、看一下是不是自己的头发刘海挡住了眼睛，自己所佩带的眼镜是不是忘记摘下。

3、检查一下手机的网络、摄像头以及所在位置的光线是否有问题。

4、将已经注册的账号注销，再重新注册一个账号。（注销步骤：铁路12306app——我的——设置——注销——填写注销原因——确认注销）

5、直接拨打12306电话找人工客服，又或者是到车站的人工售票窗口找工作人员帮忙解决。