淘宝买东西收不到货怎么办（淘宝买东西一个星期不到货怎么办）

没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后哦！

1、淘宝订单显示“买家已付款”：

这种情况下交易的钱是不会自动确认给淘宝卖家的，这一点可以放心。消费者可以通过阿里旺旺联系卖家确认发货情况，如果联系不上卖家或者不需要商品了，可以在“已买到的宝贝”的页面找到这笔订单申请退款。申请退款以后的48小时淘宝卖家不发货，钱款自动退回给支付账户。

这时候如果还需要商品，可在其他店铺搜索同款的商品。如果对淘宝卖家未按约定发货有异议的话，可以在退款成功以后投诉卖家。

2、当交易状态显示“卖家已发货”：

淘宝买家在一直未收到快递的情况下，建议可以先在平台上面申请退款，避免因为系统超时的原因打款到淘宝卖家账户，从而造成不必要的损失。如果后续双方无法协商一致，那么可以要求淘宝客服介入处理。